
POSシステムといってもその種類は非常に多く、どの機種がいいのか、どのメーカーがいいのか迷ってしまうのは当然です。
ネットカフェや漫画喫茶、カラオケショップなどちょっと複雑な料金システムが取られている場所から居酒屋、レストランなど様々な業種がありますが、POSシステムは業種業態にあったものを選ばなければなりません。
特に店の構造やサービスの内容、料金などが他の業種とは異なるネットカフェや漫画喫茶などはマッチしたPOSシステムを選ばなければ、宝の持ち腐れになることは明らかです。
インターネット端末利用営業規制に対応しているPOSシステム
近年注目されている漫画喫茶やネットカフェは、ネット難民と呼ばれる人の出入りや派遣切りやリストラ、不定住所などあまりイメージが良好とは言い切れません。
それに加え、未成年が深夜帯に入店したり、不正なアクセスを行うなどの蔓延している中、東京都が施行した規制や条例により、今後は、取締が強化されることになるでしょう。
入店の際に未成年であるかを自動で判断し、ネットのアクセス制限をはかるなど対策が必要です。
POSシステムの中には、必要な情報だけを絞ってデータ出力を行うものもありますので、万が一警察の取締があった場合にもすみやかに対応できるでしょう。
このような部分の強化をはかりたい場合には、事前にPOSシステムを確認し選ぶといいでしょう。
人件費削減に効果的なPOSシステム
POSシステムのオプション機能に、入会時の手続きの手間を省けるものがあります。
例えば、新規の客が入店する度に、スタッフは入会手続きにかかり他の業務が中断する場合があります。
その手間を省きたい場合には、POSシステムのオプション機能にセルフ入会端末が付いているものを選ぶようにしましょう。
タッチパネル式の画面となっているのが一般的で、簡単な入力を行うだけで、簡単に入会手続きを完了できます。
店側としては、この端末機を使うことで、会員情報入力の手間が省け、その分接客業務に専念出来るのです。
少ない人数で、効率化を目指す場合は、これらの機能がついているPOSシステムを選びましょう。
売り上げ率アップのためのPOSシステム
ネットカフェや漫画喫茶向けのPOSシステムには、ブースオーダシステムがオプションになっているものがあります。
これは、客が客のタイミングで注文やサービスの追加を行うもので、欲しいと思うタイミングを損失するのを防ぐ事ができます。
何かドリンクが欲しいけど、店員を呼ぶのは面倒だからがまんしようと客に思わせるのが機会の損失です。
つまりせっかく客単価を上げるチャンスなのに、タイミングがあわないだけでそれを失ってしまう事をいます。
このような損失を防ぎたい場合には、オプション機能にブースオーダーシステムを連動できるPOSシステムを選ぶようにしましょう。
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